[专科] 旅行社经营与管理
专业概况
专业介绍：
旅行社经营管理主要研究旅行社经营管理和导游接待服务等方面基本知识和技能，进行旅行社经营管理、旅游资源开发、旅游服务等。
培养目标：
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和旅行社运营与管理及相关法律法规等知识，具备旅行社运营、旅行产品开发与营销、旅游服务管理及创新创业等能力，具有良好的人文素养、服务意识和信息素养，能够从事旅游管家服务、旅游线路设计、导游接待服务、企业运营管理等工作的高素质技术技能人才。
开设课程：
专业基础课程：旅游概论、旅游政策与法规、管理学基础、旅游企业财务管理、旅游资源开发与评价、导游基础知识。
专业核心课程：旅行社经营管理、在线旅游产品设计、旅行管家服务、旅行社网络运营实务、数字化营销实务、旅行社信息管理、旅游安全与应急处理。
具备能力：
1. 具有设计旅游线路、策划旅游活动、制订行程计划的能力；
2. 具有为旅游团体或个人提供旅游咨询服务和处理售后问题的能力；
3. 具有开展旅行社线上线下市场营销的能力；
4. 具有组织安排旅行和游览事项，提供导游、讲解和旅途服务的能力；
5. 具有旅行社运营、质量安全管理、财务管理及人力资源管理等方面的能力；
6. 具有适应旅行社行业数字化发展需求的技术应用能力；
7. 具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；
8. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
就业方向：
面向旅行社、在线旅行服务商的旅行管家服务、旅行产品设计、导游接待服务、运营管理等岗位（群）。
推荐职业：
就业前景：
近10年平均薪资
暂未收录该数据，敬请期待
主要职业分布
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销售业务 9.4%
具体岗位：电话销售，销售主管，销售业务，营销部大区经理，区域经理，销售总监，销售代表，太原渠道经理，客户经理，销售经理
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旅游 30.5%
具体岗位：旅游顾问，地接导游，计调，国内计调，计划调度/旅游产品，导游，同行销售，旅游计划调度，旅游产品销售，导游/票务
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客服 4.5%
具体岗位：客服，客服专员/助理，网络/在线客服，客服主管，在线客服，售前/售后管理，客户咨询热线/呼叫中心人员，VIP电话客户经理，客户服务专员/助理，客户服务主管
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行政/后勤/文秘 9.6%
具体岗位：董事长秘书，行政专员，前台行政，行政人事专员，工作人员，经理助理/秘书/文员，行政前台兼销售，行政文员，行政专员/助理/市场助理，行政/后勤/文秘
主要行业分布
- 餐饮业 6.0%
- 互联网/电子商务 9.0%
- 酒店/旅游 55.0%
- 房地产 6.0%
- 外包服务 4.0%
主要就业地区分布
- 厦门 15.0%
- 合肥 8.0%
- 武汉 8.0%
- 上海 8.0%
- 深圳 23.0%
开设院校：
*专业排名依据学校综合指数得分进行排名
