4.15随心所欲?不逾矩!——规则意识:社会秩序的基础

来源:51选校 时间:2017-08-01 17:01 阅读:189

中国移动通信集团员工行为规范实施细则(摘选)

第四条  遵纪守法

遵纪守法是每位员工应尽的义务。每位员工的履职行为必须符合国家法律法规、行业管理规定和公司规章制度。

※ 倡导行为:

1.熟知并严格遵守与自身岗位有关的法律法规,确保业务活动合法合规。

2.遵守公司廉洁从业各项规定。

3.妥善使用和保管公司资产,包括有形设备设施及无形资产。

※ 避免行为:

    1.在生产经营中忽视相关法律风险隐患,给公司或者客户带来损失。

2.利用职务和工作之便谋取不正当利益。

3.对公司隐瞒应当回避的利益冲突关系。

第五条  诚信务实

员工诚信是公司声誉的基石。每位员工都应恪守诚实守信原则,秉持严谨求实的工作态度。

※ 倡导行为:

1.信守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务。

2.信守与公司签订的各类承诺书、责任书。

3.履职中信守公司对外签订的合同、对客户的服务承诺。

4.如实报告工作事项,真实准确提供数据资料。

5.对工作中出现的失误,勇于认错,及时纠错。

※ 禁止行为:

1.弄虚作假,隐瞒问题真相。

2.篡改、伪造、隐匿、毁坏公司原始记录和文件资料。

3.使用欺瞒手段获取工资、奖金、费用或谋取其它利益。

第八条  学习创新

创新是公司发展的源动力。个人学习能力是职业生涯的重要保障。每位员工应追求企业价值与个人价值共同成长,秉持永不满足、敢闯敢试的工作态度,立足本职开拓创新。

※ 倡导行为:

1.主动学习新知识,熟练掌握与岗位相关的知识技能和业务规范。

2.以解决工作中的实际问题为出发点,持续改进、不断创新。

3.学习公司内外的创新成果,尊重原创,因地制宜借鉴应用。

4.加强个人对标,向优秀的同事看齐,比学赶超,共同进步。

第九条  团结协作

团队的力量来自于协作。每位员工务必树立大局意识、协作精神,将个人融入团队,在团队的平台上发挥个性,为完成团队共同的任务而通力合作。

※ 倡导行为:

1.与团队工作目标保持一致,执行团队决定。

2.既重视个人发展,更注重团队绩效。

3.在团队讨论中积极发表意见,与团队分享经验和教训

4.服从项目主管的协调指挥,及时回应同事的协作请求,积极完成协作任务。

5.协作中主动向前多跨一步、多做一些,为工作流程下一环节提供支撑和便利。

6.遇到工作职责交叉或模糊的事项,主动推动工作完成。

※ 避免行为:

1.揽功推过,褒己贬人。

2.逃避协作责任,未在规定时间内完成协作节点任务、处理办公系统中的文件会签。

3.以个人关系亲疏有条件地配合同事。

第十条  尊重友爱

尊重是友爱的开端。每位员工应尊重他人,同事间无论职位高低,都应互相信任,团结友爱,和睦相处。

※ 倡导行为:

1.尊重同事的人格,包容同事的个性。同事之间一视同仁,坦诚相待。

2.尊重同事的劳动成果,听取并尽可能采纳同事的合理意见建议。

3.当与同事发生误解或分歧时,先从自身找原因,主动友好沟通。

※ 避免行为:

1.与同事发生过激行为,对同事人身攻击。

2.搬弄是非,诬告和诋毁同事。

第三章  日常行为规范

第十一条  信息保密

商业秘密关系着公司利益。每位员工应有高度的保密意识,严格保守工作中知悉的公司商业秘密,合理、规范使用公司的信息资源和系统。

※ 倡导行为:

1.妥善保存工作账号、密码,妥善保管公司涉密文件,杜绝泄密隐患。

2.严格管理各类系统中的文件、数据等信息。

3.发现泄密事件应立即采取合理措施并及时向上级报告。

4.遵守公司对外合同约定,保守国家秘密及合同相关方的商业秘密。

※ 避免行为:

1.利用工作中获取的商业秘密、技术秘密以及客户信息资料谋取私利。

2.打听非本人工作职权范围内的机密,擅自扩大知密范围,随意谈论未经披露的涉密信息。

3.在公众媒体上发布、传播涉及公司商业秘密的有关文档。

4.未经授权,以公司名义向大众或媒体发布信息。

第十二条  办公环境

优良的办公环境是提高工作效率的保证。每位员工应积极维护舒适、整洁、和谐的工作环境,养成节能环保习惯。

※ 倡导行为:

1.遵守公司作息时间,执行有关出勤和请假制度。

2.在公共办公场所交流工作、接打电话,尽量减小对同事工作的干扰。

3.参加会议提前5分钟到场,缺席应提前请假,遵守会场纪律。

4.保持办公环境整洁,个人办公物品摆放有序。

5.遵守公司有关限制吸烟的规定。

6.节约用水、用电、用纸,用餐光盘。

※ 避免行为:

1.上班时间做与工作无关的事情。

2.在办公场所用餐,个人办公区域杂乱。

第十三条  商务礼仪

商务礼仪是友好合作的纽带和桥梁。员工在商务交往中应遵守商务礼仪规范,体现公司员工的素质与风范。

※ 倡导行为:

1.洽谈商务预约时间,遵时守约。

2.商务接待主动礼让访客,商务拜访尊重对方礼仪规则。

3.商务会谈中本着平等、合作的态度,认真倾听,正确表达。

※ 避免行为:

1.超出公司授权擅自变更商务合作条件。

2.以商务行为为名假公济私、夹带私事。

第十四条  文明素养

文明素养体现公司的品牌形象。每位员工在公司内外都应自觉遵守公民道德规范,讲文明懂礼貌。

※ 倡导行为:

1.遵守公共秩序,在人多拥挤场合自觉排队轮候。

2.文明用语,文明出行,文明上网。

3.工作时间在办公场所着正装或商务便装,对外客户服务场所的员工一律着中国移动标志服。

※ 避免行为:

1.上班穿戴与公司形象不相适宜的服饰。如:穿着奇装异服、过分暴露的服装、拖鞋,佩戴夸张性饰物等。

2.男员工留长发,女员工染过分鲜艳的彩色头发。

附件:4.15规则意识

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责任编辑:李春云

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