[专科] 电子商务
专业概况
专业介绍：
电子商务主要研究计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、现代物流等方面的基本知识和技能，利用互联网进行各种商务活动，包括网上营销、网上客户服务、网上广告、网上调查等，及广告的投放推广，商品销量、关注度等数据的分析等。
培养目标：
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和零售管理、供应链管理、市场与网络营销、商务数据分析、互联网销售、客户服务管理、电子商务法律法规等知识，具备运营数据采集与分析、用户运营与管理、商品发布与优化、社群运营管理、全渠道营销方案设计、O2O 销售、智能客服训练、视觉营销设计、互联网产品规划与开发等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事数据化运营、网店运营、社群运营、行业运营、营销活动策划与执行、销售方案执行与优化、客户服务管理、视觉设计、互联网及电商产品开发等工作的高素质技术技能人才。
开设课程：
专业基础课程：电子商务基础、商务数据分析、零售基础、管理学基础、市场营销、财税基础、数据可视化、电子商务法律法规。
专业核心课程：网店运营、数据化运营、零售门店 O2O 运营、社群运营、网络营销、互联网销售、视觉营销设计、互联网产品开发。
具备能力：
1. 具有搭建数据运营指标体系，开展行业运营、网店运营、社群运营的运营规划、渠道引流、活动策划、供应链整合的能力；
2. 具有整合营销和销售方案制订与实施、营销活动的数据分析与评估，细化销售目标、构建销售漏斗的能力；
3. 具有客服日常管理、客户投诉受理、客户风控管理及服务质量监控的能力；
4. 具有结合企业的市场定位和产品营销推广目标，完成企业线上线下视觉设计与展示的能力；
5. 具有互联网产品战略规划和开发方案的制订能力，具备根据市场和客户数据分析结果进行电商产品设计与开发的能力；
6. 具有诚实守信的职业道德和互联网安全意识，遵守与电子商务相关的法律法规；
7. 具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能和专业信息技术的能力；
8. 具有良好的学习能力、表达沟通能力和团队合作精神，具有批判性思维及创新和创业的能力；
9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
就业方向：
面向电子商务师、互联网营销师、营销员、市场营销专业人员、商务策划专业人员、品牌专业人员、客户服务管理员、采购员等职业，运营主管、全渠道营销主管、O2O 销售主管、智能客服主管、视觉营销设计师、互联网产品开发主管等岗位（群）。
就业前景：
近10年平均薪资
暂未收录该数据，敬请期待
主要职业分布
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运营 10.8%
具体岗位：运营总监，微信朋友圈推广，淘宝运营，SEO搜索引擎优化，运营，网络/在线客服，其他，网店/淘宝店长，电子商务，天猫运营
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客服 5.8%
具体岗位：客服，售前客服，淘宝客服，客服专员/助理，网络/在线客服，客服主管，客服专员/助理（非技术），客户咨询热线/呼叫中心人员，客户服务专员/助理，客户服务主管
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销售业务 17.3%
具体岗位：电话销售，网络/在线销售，销售工程师，销售总监，客户代表，区域销售经理，渠道/分销专员，客户经理，销售，销售经理
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行政/后勤/文秘 9.2%
具体岗位：电脑操作员/打字员，行政，前台文员，办公室文员，助理，办公室主任，电脑操作/打字/录入员，前台，其他，行政前台
主要行业分布
- 新能源 8.0%
- 互联网/电子商务 37.0%
- 计算机软件 6.0%
- 电子技术/半导体/集成电路 8.0%
- 贸易/进出口 19.0%
主要就业地区分布
- 杭州 6.0%
- 武汉 5.0%
- 深圳 26.0%
- 上海 13.0%
- 广州 25.0%
开设院校：
*专业排名依据学校综合指数得分进行排名
