[专科] 旅游管理
专业概况
专业介绍：
旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科，是管理学下的一级学科，与工商管理并列。该专业培养的是适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
培养目标：
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和文旅融合、“旅游+”行业前沿、接待服务、项目策划、产品设计、数字营销及相关法律法规等知识，具备服务质量管理、客户关系管理、部门运营管理等能力，具有服务意识、人文素养和信息素养，能够从事旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、目的地运营管理等工作的高素质技术技能人才。
开设课程：
专业基础课程：管理学基础、旅游概论、旅游政策与法规、旅游职业礼仪、旅游历史文化、中国旅游地理、客源地与目的地概况、旅游消费者行为。
专业核心课程：旅行社经营与管理、景区服务与管理、酒店经营与管理、旅游电子商务、旅游策划理论与实务、旅游新媒体营销、旅游服务质量管理、客户关系管理。
具备能力：
1. 具有良好的语言和文字表达能力，良好的沟通和合作能力；
2. 具有处理旅游服务中常见问题的能力，具备应对旅游突发事件的能力；
3. 具有旅游接待服务、产品设计、项目策划、数字营销等能力；
4. 具有服务质量控制、客户关系维护、部门运营等旅游企业管理能力；
5. 具有践行旅游政策法规及行业标准、绿色生产、安全防护等能力；
6. 具有适应旅游产业数字化发展的能力；
7. 具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；
8. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
就业方向：
面向旅游业、“旅游+”新业态的导游、计调、营销、咨询、服务等岗位（群）。
就业前景：
近10年平均薪资
暂未收录该数据，敬请期待
主要职业分布
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销售业务 13.9%
具体岗位：网络/在线销售，销售工程师，销售总监，团购业务员，区域销售经理，招商专员，渠道/分销专员，经销商，渠道/分销经理/主管，业务拓展专员/助理
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旅游 8.9%
具体岗位：景区讲解员，出境领队，地接导游，旅游销售，导游，前台销售，经理，计调主管，领队，行程管理/操作
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行政/后勤/文秘 15.1%
具体岗位：前台/总机/接待，助理/秘书，经理助理/秘书，行政，酒店前台，行政专员/助理，行政经理/主管/办公室主任，助理/秘书/文员，行政助理，文员
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服务人员 5.8%
具体岗位：西餐服务员，储备干部，高级服务员，客房服务员/楼面服务员，预订部文员，行政楼层接待，宴会服务员，宴会管理，礼宾部领班，餐饮/娱乐服务员
主要行业分布
- 房地产 16.0%
- 贸易/进出口 9.0%
- 教育/培训/院校 12.0%
- 金融/投资/证券 11.0%
- 互联网/电子商务 18.0%
主要就业地区分布
- 武汉 8.0%
- 上海 10.0%
- 成都 6.0%
- 深圳 24.0%
- 广州 27.0%
开设院校：
*专业排名依据学校综合指数得分进行排名
