服务科学与工程属于“计算机类”与“管理科学与工程类”的新兴交叉专业。由于“服务”的概念非常宽泛，本专业定位于“在信息技术和互联网支撑下的现代服务业”，侧重于IT与业务的结合，而传统的服务业不包含在本专业教育范围之内。
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本专业将把与现代服务相关的各学科知识进行有机集成，使学生熟悉并获取现代服务业相关新知识与信息技术，并培养学生运用相关知识求解问题和提升自身技能的能力，使其毕业后能够快速适应目前现代服务产业和信息技术蓬勃发展的全球化环境，为促进我国现代服务产业发展做出应有的贡献。
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专业基础课：服务科学与工程专业导论、高级语言程序设计、离散数学、运筹学与优化方法、数学逻辑设计、计算机组成原理、操作系统、数据结构预算法、数据库系统、计算机网络、编译原理、服务科学概论
专业核心课：软件服务工程、软件服务项目管理、服务系统构造、服务运营管理、云计算与软件服务、人工智能与智慧服务
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1.计算思维能力：掌握如形式化、模型化、自动化等包括抽象思维与逻辑思维在内的计算思维能力，能够运用计算思维分析和解决复杂的工程问题。
2.算法设计与分析能力：能够运用算法设计与分析相关知识，并针对复杂的服务工程问题，设计求解问题相关的算法，并能够正确地分析算法结果的正确性和算法的复杂性。
3.软件设计与实现能力：有效地使用程序设计语言，完成相关算法或解决方案的程序设计并在计算机上实现。 
4.服务系统开发与应用能力：能够针对服务科学相关的复杂工程问题，选择与使用恰当的计算机系统，预测、模拟或求解问题，并能够理解其局限性。
5.服务系统设计与实现能力。针对服务科学相关的复杂工程问题，能够综合运用所掌握的计算机、软件服务工程和服务科学的相关知识、方法和技术，进行问题分析与模型表达，能够领导或独立设计解决方案或满足特定需求的计算硬件、软件或网络系统，并能够实现相关系统或组件。       
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新一代信息技术支撑下的现代服务业