邮政营业员
职业概况
职业概况
邮政营业员是指从事信函、明信片、印刷品、盲人读物、包裹、特快专递、机要文件、电子信函等邮件收寄的人员。
职业前景
发展前景:随着快递业务量增长,邮政营业员岗位需求稳定;职业发展路径可向快递员、邮政业务主管、客户服务管理等方向晋升;薪资增长较慢,需结合行业发展动态提升综合能力
职业内容
◆按照处理规则和有关条款,进行国内、国际邮件函件及封装规格的验视工作。
◆使用秤或操作计算机辅助设备对邮件进行称重、计费等工作。
◆手工填写单据或操作计算机、打印机打印单据,粘贴条型码标签。
◆受理邮件的查询、更改地址、撤回等其他业务。
◆受理窗口投交邮件。
◆受理和兑付汇款。
◆投递和揽收特快邮件。
从业要求
学历要求:高中/中专及以上学历;经验要求:无严格工作经验限制,有邮政或服务行业经验者优先;其他:需身体健康,通过岗前培训,具备良好服务意识

