洗涤部经理
职业概况
职业概况
洗涤部经理是指制定洗衣部工作计划、分发工作并负责培训、督导收发员,同时处理客衣洗涤投诉并负责解决客人实际问题的负责人 。
职业内容
◆制定洗衣部客衣、棉织品收取、洗涤、质检、分发工作,培训收发员,严格按程序操作。
◆建立浴场棉织品周转库房工作,健全保管、洗涤、回收等操作规程与管理制度。
◆督导收发员和水区服务员认真做好客衣收取、登记、打号、洗涤、和分发服务,保证洗涤质量。
◆制定浴场棉织品配备数量标准,报经理审批并督导库管员按工作程序做好行类棉织品洗涤周转、库存管理工作。
◆定期参加棉织品库房、各部门棉织品盘点,掌握清点数量。每年拟定补充更新计划,报部门经理审批后贯彻实施。
◆处理客衣洗涤投诉,做好记录,解决客人的实际问题。

