零售主管

监督零售人员。除监督职责外亦包括管理工作，如购买、作预算、清算账目和个人工作等。

◆通过问候和帮助顾客，对顾客的询问和投诉作出反应，保证客户得到令人满意的服务和品质优良的货物。

◆根据盈利要求阐述商品的定价政策。

◆评估消费需求，确定货物上架数量。

◆负责宣传与产品促销。

◆记录购买、销售和需求情况。

◆检查商品，确保定价无误。

对个人来说，一旦成为零售员的直接主管，也就意味着一系列的提升，各种培训及实践的机会会很多，对个人工作能力的提高大有帮助，有志在零售业施展作为的人士，可从零售员的直接主管这一职位作为上升的起点。