客房服务员
职业概况
职业概况
酒店经理是负责掌管整个酒店的所有部门和员工，根据酒店所有者或总部董事会的指示而工作的人员。
职业前景
随着旅游业发展，住宿行业对客房服务人员需求稳定，可通过晋升至领班/主管，或转岗前厅部、礼宾部等岗位，职业发展路径清晰
职业内容
◆根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定酒店战略，提出酒店的业务规划、经营方针，经集团公司或董事会确定后组织实施。
◆制订并组织落实市场开拓计划，定期分析经营管理状况和市场发展形势，深入研究竞争对手不断改变竞争策略，准确把握市场动态。
◆>定期分析财务状况，控制各类费用指标和生产服务成本。
◆审核签发以酒店名义发出的文件。
◆处理酒店重大突发事件。
◆主持酒店的基本团队建设、规范内部管理，拟订酒店内部管理机构设置方案和基本管理制度。
◆主持酒店的全面经营管理工作，检查、督促和协调各部门的工作进展。
◆决定中高管理层岗位的人事调动。
发展路径
国内旅游业迅速发展，催生一大批酒店，需要高素质的酒店总经理进行经营管理。相关数据显示，中国现有旅游涉外酒店8000多个、星级酒店3000余家。目前，全世界已有近20个国际酒店管理集团在北京、上海两地投资或管理高星级酒店，每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才。从内资酒店的情况看，也是如此。
从业要求
学历：初中/高中及以上，部分需中专/职高相关学历；证书：健康证（必备）；经验：不限经验，有相关服务经验者优先
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