电子商务师
职业新说
三分钟带你认识 电子商务师类 职业
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职业概况
职业概况
电商运营人员是对电子商务平台进行维护和建设，对各搜索产品进行优化推广，负责电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利的人员。
职业前景
电商行业持续发展，市场需求稳定增长，尤其在跨境电商、直播电商细分领域人才缺口大，职业发展路径清晰（运营专员-主管-经理-总监）
职业内容
1.负责电商平台的日常运营工作，包括营销策划、活动申报、页面框架制作等；
2.负责公司信息管理以及客户在线留言处理；
3.针对日常基础数据、主营品实况、竞争对手实况、行业实况做统计和分析；
4.定期整理公司数据报表，开发潜在客户资源；
5.独自或配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案。
2.负责公司信息管理以及客户在线留言处理；
3.针对日常基础数据、主营品实况、竞争对手实况、行业实况做统计和分析；
4.定期整理公司数据报表，开发潜在客户资源；
5.独自或配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案。
从业要求
大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先，1年以上电商平台运营经验，部分岗位需电商师职业资格证书
职业活动
- 1评估预测
- 估计大小、距离和数量；或确定执行工作活动所需要时间、成本、资源或材料。
- 2获取信息
- 观察、接收和以其他方式获取来自所有相关来源的信息
- 3辨识信息
- 通过分类、评估、认识差异性或相似性来识别信息，并检测出环境或事件的变化
- 4分析数据和信息
- 通过将信息或数据分解来识别出其基本原理、原因或实质
- 5制定目标和策略
- 建立远程目标，并通过指定战略和行动来实现。
- 6决策及解决问题
- 分析信息和评价结果，选择最佳的解决方案并解决问题。
- 7处理信息
- 编辑、编码、分类、计算、制表、审核或验证信息或数据。
- 8制定工作及活动时间表
- 调度事件、程序、活动及他人的工作。
职业技能
- 1主动学习
- 了解新的信息对当前和未来的解决问题和决策的影响。
- 2敏锐的洞察力
- 能够意识到他人的反应，理解为什么他会有此反应和行动。
职业具备知识
- 1用户服务知识
- 2销售和市场
