销售经理
职业概况
职业概况
为销售代表建立培训计划，指导产品或服务的分派和运输，通过建立销售地理范围、配送额及目标确定销售分配。通过员工收集的销售数据确定潜在的消费需求和存货管理。
职业内容
◆对产品销售进行预测，制定销售计划。
◆组织管理销售团队，实现企业销售目标，评估销售业绩。
◆制定销售预算，保持销售范围和销售目标的平衡发展。
◆激励、支持与考核销售人员。
◆参与招募和培训新的销售人员。
◆培养与协调企业同经销商和代理商之间的关系。
◆收集市场信息并反馈到企业的各个部门。
◆对应收款项进行有效的管理。
◆执行上级安排的其他工作。
发展路径
我国加入WTO之后，市场规模迅速扩展，竞争日益激烈，销售经理等企业营销活动的中坚力量已被纳入国家人才管理系统，中国现有120万销售经理，但销售经理仍是企业急需的稀缺性人力资源之一。拥有若干年的销售经验对于销售经理来说大有益处，绝大多数的销售经理也是从普通销售人员或销售代表成长而来，但也有部分行业是由技术出身的人员领衔销售部门，此外还有其它销售外部门经理或部分公司由经过磨练和培养后的管理培训生、储备干部直接“空降”至销售团队担任经理的情况。销售经理作为公司实现赢利的重要一环，在公司的运作流程当中可以说是全程参与，由于对公司运作的深入了解和丰富的管理经验，运营总监是销售经理下一步个人发展最好的方向。当然，自己创业也是一个很好的选择。
职业能力
- 1灵活分类能力
- 生成或使用不同的规则以不同方式对事物进行组合或分组的能力。
- 2提出见解的能力
- 对一个话题提出一些相关想法见解的能力（主要在于想法的数量，质量、正确性、创造力先不考量）
- 3归纳推理能力
- 将碎片化的信息组成形成通用规则或结论的能力（包括看似无关的事件之间的关系）
- 4信息优先级排定能力
- 依据特定规划通过明确的命令或模式来安排事情的能力。
- 5计算能力
- 正确进行加减剩除计算的能力
- 6口语理解能力
- 倾听和理解通过口头表达出来的信息和想法的能力。
- 7口语表达能力
- 通过口头语言沟通信息与想法让他人理解的能力。
- 8反应能力
- 快速理解、整合和组组织信息变成有意义模式的能力
- 9表达清晰
- 通过口语表达清楚让他人理解你的能力
职业活动
- 1评估预测
- 估计大小、距离和数量；或确定执行工作活动所需要时间、成本、资源或材料。
- 2获取信息
- 观察、接收和以其他方式获取来自所有相关来源的信息
- 3辨识信息
- 通过分类、评估、认识差异性或相似性来识别信息，并检测出环境或事件的变化
- 4检查检验
- 检查设备、结构或材料，以确定产生错误、问题或缺陷的原因。
- 5与上下级和同事沟通
- 通过电话、书面形式、电子邮件或亲自面对面向主管、同事和下属提供信息。
- 6与他人协作进行工作和活动
- 作为团队小组的一员协作完成任务
- 7指引激励下级
- 向下属提供指导和方向，包括制定绩效标准和监管绩效。
- 8向他人解读信息
- 翻译或解释信息的含义及作用。
- 9销售说服
- 说服别人购买商品，或改变他们的观念和行动。
- 10组织、计划与安排工作
- 制定具体的目标和计划，以排定优先级、组织和完成工作。
职业技能
- 1主动学习
- 了解新的信息对当前和未来的解决问题和决策的影响。
- 2倾听
- 聚焦他人所说的话，花时间去理解要点，在适当的时候问问题，而非在不恰当的时候打断他人讲话。
- 3学习策略
- 在学习或教学新事物时，选择和使用合适的培训/教学方法。
- 4科学能力
- 用科学的规则和方法解决问题。
- 5教导能力
- 教他人如何做某事。
- 6谈判协商能力
- 通过调解分歧让他人能够一起共事。
- 7说服能力
- 说服别人改变他们的思想或行为。
- 8服务能力
- 积极寻找帮助他人的方法。
- 9敏锐的洞察力
- 能够意识到他人的反应，理解为什么他会有此反应和行动。
- 10解决复杂问题的技能
- 识别复杂的问题，并审查相关的信息，开发和评估可选项及实施解决方案。
职业具备知识
职业素养
- 1成就/努力
- 要求建立和保持个人的具有挑战性的成就目标，并努力掌控任务。
- 2适应性/灵活性
- 要求对变化持开放态度且认同工作地点的变换
- 3分析思维
- 要求分析信息且使用逻辑来解决与工作有关的问题。
- 4关注细节
- 要求在完成工作任务时要注意细节
- 5合作
- 要求在工作中与他人愉快相处，展示出友善、合作的态度。
- 6独立性
- 要求个人以自己的方式做事，在很少的指导和无监督的状况下，依靠自己把事情做好。
- 7主动性
- 要求有承担责任和挑战的意愿。
- 8毅力
- 要求在面对障碍时能坚持
- 9抵抗压力
- 要求接受批评指责，冷静、有效地处理高压力的情况。
推荐专业：
图集 (1张)
