市场经理
职业新说
三分钟带你认识 市场经理类 职业
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职业概况
职业概况
预测市场对公司及其竞争者所提供产品和服务的需求,发现潜在的客户。制定价格战略目标,在保证客户满意度的前提下实现公司利润或市场份额最大化。预测产品发展方向,不断指出市场对新产品及新服务的需求趋向。
职业内容
◆参与制订公司营销战略,根据上级下达的销售指标制定销售量、销售额任务,进行顾客满意度指标的调查、研究及分析活动,提供准确可靠的市场情报作为拟订商品售价策略、营销计划、淘汰滞销的依据。
◆配合公司年度经营计划,拟订广告及其他产品推广计划,以促进销售及提高公司的知名度。
◆负责商品广告的费用预算、策划、效果评估并及时作出调整。
◆负责公司重大营销合同的谈判与签订。
◆定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题,并建立完整的客户档案。
◆制定所属人员晋升及考核办法。
◆激励所属人员的士气,有计划地培养训练所属人员,督查所属人员工作。
发展路径
市场部业务员—→市场经理—→市场总监—→营销副总。
从业要求
从整个社会的发展趋势看,大多企业逐渐从以销售为主导转向以市场为主导,市场的作用将越来越受到重视,未来企业发展的大趋势一定是以市场为主导的。市场经理很多是产品经理出身。做过市场的人其发展空间是无限的。当一个人的市场能力足够强时,就可以做任何行业的市场,这是企业其他职能人员很难做到的。在市场人的职业生涯中,市场经理往往是市场人职业生涯的转折点——做得好,则会晋升至高阶管理层,反之,则有可能面临被彻底淘汰的命运。巨大的职业挑战性也就意味着市场经理人才的可贵,同时知识和技能已成为市场人职业发展的重要砝码。
职业能力
- 1灵活分类能力
- 生成或使用不同的规则以不同方式对事物进行组合或分组的能力。
- 2提出见解的能力
- 对一个话题提出一些相关想法见解的能力(主要在于想法的数量,质量、正确性、创造力先不考量)
- 3归纳推理能力
- 将碎片化的信息组成形成通用规则或结论的能力(包括看似无关的事件之间的关系)
- 4信息优先级排定能力
- 依据特定规划通过明确的命令或模式来安排事情的能力。
- 5反应能力
- 快速理解、整合和组组织信息变成有意义模式的能力
- 6表达清晰
- 通过口语表达清楚让他人理解你的能力
职业活动
- 1评估预测
- 估计大小、距离和数量;或确定执行工作活动所需要时间、成本、资源或材料。
- 2获取信息
- 观察、接收和以其他方式获取来自所有相关来源的信息
- 3辨识信息
- 通过分类、评估、认识差异性或相似性来识别信息,并检测出环境或事件的变化
- 4检查检验
- 检查设备、结构或材料,以确定产生错误、问题或缺陷的原因。
- 5与组织外的人交流
- 代表组织与客户、公众、政府和其他外部来源的人沟通。交流的信息可以通过书面、电话或电子邮件的方式进行。
- 6与上下级和同事沟通
- 通过电话、书面形式、电子邮件或亲自面对面向主管、同事和下属提供信息。
- 7与他人协作进行工作和活动
- 作为团队小组的一员协作完成任务
- 8指引激励下级
- 向下属提供指导和方向,包括制定绩效标准和监管绩效。
- 9制定目标和策略
- 建立远程目标,并通过指定战略和行动来实现。
- 10制定工作及活动时间表
- 调度事件、程序、活动及他人的工作。
职业技能
- 1主动学习
- 了解新的信息对当前和未来的解决问题和决策的影响。
- 2倾听
- 聚焦他人所说的话,花时间去理解要点,在适当的时候问问题,而非在不恰当的时候打断他人讲话。
- 3学习策略
- 在学习或教学新事物时,选择和使用合适的培训/教学方法。
- 4科学能力
- 用科学的规则和方法解决问题。
- 5协调能力
- 调整与他人行为有关的行动。
- 6说服能力
- 说服别人改变他们的思想或行为。
- 7服务能力
- 积极寻找帮助他人的方法。
- 8敏锐的洞察力
- 能够意识到他人的反应,理解为什么他会有此反应和行动。
- 9解决复杂问题的技能
- 识别复杂的问题,并审查相关的信息,开发和评估可选项及实施解决方案。
职业具备知识
- 1经济与会计
- 2心理学
- 3销售和市场
职业素养
- 1成就/努力
- 要求建立和保持个人的具有挑战性的成就目标,并努力掌控任务。
- 2适应性/灵活性
- 要求对变化持开放态度且认同工作地点的变换
- 3分析思维
- 要求分析信息且使用逻辑来解决与工作有关的问题。
- 4关注细节
- 要求在完成工作任务时要注意细节
- 5可靠性
- 要求可信赖、有责任心和可靠,并履行责职。
- 6独立性
- 要求个人以自己的方式做事,在很少的指导和无监督的状况下,依靠自己把事情做好。
- 7主动性
- 要求有承担责任和挑战的意愿。
- 8正直
- 要求诚实和讲道德
- 9毅力
- 要求在面对障碍时能坚持