行政办事员
职业新说
三分钟带你认识 行政办事员类 职业
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职业概况
职业概况
计划、指导和协调机构的支持性服务，如记录保存、邮件分发、电话、前台接待和其它办公室支持服务。包括监督设备的维修和保管。
职业前景
市场需求稳定，政策支持基层行政工作，职业路径清晰（行政主管、管理岗），就业方向以政府部门、事业单位、社会组织为主
职业内容
◆制定行政部门的工作规划、计划与预算方案。
◆制定行政管理规章制度并督促、检查制度的贯彻执行情况。
◆组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需的各项证照。
◆起草及归档公司相关文件。
◆搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记。
◆管理公司的重要证件、文件。
◆负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等的收集、整理、记载、存档工作。
◆提出控制成本的建议。
发展路径
企业的行政工作关系公司能否正常、有秩序的运转，所以优秀的行政经理其执行力是非常强的，有可能晋升到企业的运营总监或首席执行官，来全面掌控整个企业。
从业要求
大专及以上学历，公共管理、行政管理相关专业优先，可接受应届生，公文写作能力强，有办公软件操作经验
职业能力
- 1灵活分类能力
- 生成或使用不同的规则以不同方式对事物进行组合或分组的能力。
- 2演绎推理能力
- 在具体问题上使用通用规则产生出有意义的结论与答案的能力
- 3模式认别能力
- 从分散材料中识别出一个已知模式（图形、对象、词语或声音）的能力
- 4提出见解的能力
- 对一个话题提出一些相关想法见解的能力（主要在于想法的数量，质量、正确性、创造力先不考量）
- 5归纳推理能力
- 将碎片化的信息组成形成通用规则或结论的能力（包括看似无关的事件之间的关系）
- 6信息优先级排定能力
- 依据特定规划通过明确的命令或模式来安排事情的能力。
- 7口语表达能力
- 通过口头语言沟通信息与想法让他人理解的能力。
- 8原创能力
- 对于给定的主题或者场景能给出不同寻常的想法，或者可以用开创性方式来解决问题的能力。
职业活动
- 1评估预测
- 估计大小、距离和数量；或确定执行工作活动所需要时间、成本、资源或材料。
- 2获取信息
- 观察、接收和以其他方式获取来自所有相关来源的信息
- 3辨识信息
- 通过分类、评估、认识差异性或相似性来识别信息，并检测出环境或事件的变化
- 4与组织外的人交流
- 代表组织与客户、公众、政府和其他外部来源的人沟通。交流的信息可以通过书面、电话或电子邮件的方式进行。
- 5与上下级和同事沟通
- 通过电话、书面形式、电子邮件或亲自面对面向主管、同事和下属提供信息。
- 6与他人协作进行工作和活动
- 作为团队小组的一员协作完成任务
- 7建立维护人际关系
- 与他人合作开发建设性的合作关系，并长时间保持这种关系。
职业技能
- 1主动学习
- 了解新的信息对当前和未来的解决问题和决策的影响。
- 2倾听
- 聚焦他人所说的话，花时间去理解要点，在适当的时候问问题，而非在不恰当的时候打断他人讲话。
- 3学习策略
- 在学习或教学新事物时，选择和使用合适的培训/教学方法。
- 4协调能力
- 调整与他人行为有关的行动。
- 5教导能力
- 教他人如何做某事。
- 6谈判协商能力
- 通过调解分歧让他人能够一起共事。
- 7说服能力
- 说服别人改变他们的思想或行为。
- 8服务能力
- 积极寻找帮助他人的方法。
- 9敏锐的洞察力
- 能够意识到他人的反应，理解为什么他会有此反应和行动。
- 10解决复杂问题的技能
- 识别复杂的问题，并审查相关的信息，开发和评估可选项及实施解决方案。
职业具备知识
职业素养
- 1成就/努力
- 要求建立和保持个人的具有挑战性的成就目标，并努力掌控任务。
- 2适应性/灵活性
- 要求对变化持开放态度且认同工作地点的变换
- 3分析思维
- 要求分析信息且使用逻辑来解决与工作有关的问题。
- 4关注细节
- 要求在完成工作任务时要注意细节
- 5考虑他人
- 要求感知理解他人的需求和感受，并对工作有帮助。
- 6合作
- 要求在工作中与他人愉快相处，展示出友善、合作的态度。
- 7主动性
- 要求有承担责任和挑战的意愿。
- 8创新性
- 要求有创造性和另类思维来构思解决和回答工作相关的问题。
- 9正直
- 要求诚实和讲道德
- 10毅力
- 要求在面对障碍时能坚持
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